Canal+ a annoncé une augmentation générale de ses tarifs de 2€ par mois, suscitant la colère de nombreux abonnés. Cette hausse, qui concerne l'ensemble des offres, entrera en vigueur à partir du prochain renouvellement.
Une pilule difficile à avaler
Cette augmentation, jugée injustifiée par de nombreux abonnés, intervient alors que le groupe Canal+ s'apprête à perdre plusieurs services majeurs, comme Disney+. Les clients expriment leur mécontentement sur les réseaux sociaux et les forums, dénonçant un manque de transparence et une dégradation de la qualité des services proposés.
Résilier avant le renouvellement : une solution envisageable
Face à cette hausse de prix, de nombreux abonnés envisagent de résilier leur contrat. Il est important de rappeler qu'il est possible de résilier un abonnement Canal+ à tout moment, sans frais, en respectant un délai de préavis d'un mois. Pour éviter toute mauvaise surprise, il est conseillé de résilier son abonnement un jour avant la date de renouvellement.
Les conseils a suivre
Pour résilier son abonnement Canal+, il est recommandé de :
* Consulter les conditions générales de vente de son contrat pour connaître les modalités exactes de résiliation.
* Envoyer une lettre de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception au service client de Canal+.
* Conserver une copie de la lettre et de l'accusé de réception.
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