Netflix : 6 mois après son lancement, les français l’ont adopté !

En Septembre 2014, le géant américain de la vidéo à la demande, Netflix, faisait son entrée sur le marché français. Très attendu, le service a finalement déçu les utilisateurs dans les premières semaines, la faute à un catalogue jugé trop léger. Finalement, au bout de 6 mois, les français semblent l’avoir adopté.

Une étude Médiamétrie vient de lever le voile sur l’adoption de Netflix en France. Très attendu, le service a connu des débuts en demi-teinte, les français jugeant le catalogue trop léger, la faute à une loi sur la chronologie des médias restrictive (il faut attendre trois ans après la sortie en salle d’un film pour le voir arriver sur Netflix).

Six mois plus tard, entre Netflix et les français c’est une vraie histoire d’amour. Alors que dans les premières semaines, 68% des utilisateurs se disaient satisfaits du service, ils sont désormais 94% à plébisciter le SVOD.

Mieux encore, 95% n’envisagent pas de résilier leur abonnement alors qu’en octobre ils n’étaient que 60% à ne pas vouloir le faire. Pour couronner le tout, 98% recommanderaient Netflix à leurs proches.

Les raisons de ce succès ? D’abord, les utilisateurs font les louanges du système de recommandation (91% en sont satisfaits). Vient ensuite, la qualité technique du service (89% des abonnés).

Autre point important pour les utilisateurs, la possibilité de pouvoir visionner les contenus en VO sous-titrée (85%) ou encore la qualité et la quantité des programmes jeunesse (85%). Enfin, le système de recherche reçoit lui aussi les faveurs des abonnés (83%).

Tout n’est pas rose pour autant. Selon ce même sondage, 66% des français connaissent Netflix, mais 13% des sondés seulement sont abonnés ou envisagent de le faire. Si les français ne sont pas plus nombreux à s’abonner ce n’est pas à cause du catalogue contrairement à ce que l’on pourrait penser.

En savoir plus : http://www.phonandroid.com/netflix-6-mois-apres-lancement-francais-adopte.html#ixzz3Y2Sb64yp