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jeudi 28 mars 2019

Des abonnés #SFR box se plaignent du fait que leur FAI leur impose #BFMTV comme chaîne par défaut au démarrage de leur box.

SFR a déployé depuis plusieurs jours une mise à jour sur ses box TV. Depuis, les utilisateurs se plaignent de tomber systématiquement sur la chaîne d’information en continu BFMTV à chaque allumage de leur télévision.

Ils tombent systématiquement sur la chaîne d’information en continu au lieu de retrouver le canal qu’ils avaient quitté en éteignant leur TV à la dernière utilisation. Pour rappel, BFMTV fait partie de NextRadioTV, qui appartient lui-même à SFR, le tout sous le contrôle d’Altice.

« Donc, la box SFR qui s’allume systématiquement sur BFM TV alors que je ne regarde jamais cette chaîne… c’est une blague ? Encore une mise à jour pour booster les chiffres d’audience de cette chaîne ? Rapport avec l’actualité ? », se questionne un utilisateur sur Twitter. Il fait référence au fait que SFR réclame plus de 5 millions d’euros à Free pour diffuser BFM et RMC sur les Freebox, un montant que l’opérateur de Xavier Niel refuse catégoriquement de payer.

A un autre consommateur à qui il est demandé sur quelle chaîne il arrive lorsqu’il allume sa télé, il répond : « D’habitude c’était celle que j’avais regardé la veille. Depuis quelques jours c’est systématiquement BFM ». De son côté, SFR nie vouloir sciemment favoriser BFMTV. « Il y a une alternance entre les chaînes qui sont mises par défaut à l’allumage, ça peut être BFM ou d’autres chaînes hors du groupe, et ça peut changer selon les mises à jour », est-il expliqué au Parisien.

https://www.phonandroid.com/comment-sfr-force-ses-abonnes-box-a-regarder-bfmtv.html

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