Canal+ a mis en place un plan de service spécial pour la TNT, avec des changements significatifs intervenus notamment autour du 6 juin 2025. Ces modifications sont dues à une réorganisation plus large de la TNT en France, impliquant des renumérotations et des ajustements dans la diffusion des chaînes. L'objectif de Canal+ est d'adapter son offre et d'accompagner ses abonnés face à ces évolutions.
Ce plan de service implique plusieurs aspects. Premièrement, certaines chaînes du groupe Canal+ ne sont plus diffusées via la réception TNT. Il s'agit notamment de CANAL+, CANAL+ Cinéma(s), CANAL+ Sport, et PLANETE+. Ces chaînes restent toutefois accessibles pour les abonnés via d'autres modes de réception, comme le satellite, l'ADSL/fibre ou les plateformes OTT (Over-The-Top), y compris myCANAL. Deuxièmement, il y a des changements dans la numérotation des chaînes. Par exemple, la chaîne CANAL+ passe à la case n°30 dans la numérotation TNT. De nouvelles chaînes font également leur apparition sur la TNT, comme T18, une chaîne généraliste, sur le canal 18, et NOVO19 sur le canal 19 à partir de septembre 2025. Enfin, Canal+ a mis en place des mesures pour aider ses abonnés à s'adapter, notamment en proposant des informations sur les démarches à suivre, comme la mémorisation manuelle des chaînes pour les décodeurs TNT concernés.
Pour les abonnés utilisant un décodeur TNT (comme +Le CUBE TNT, CUBE S, TNT+, Dual-T ou une carte seule), il est important de noter qu'il n'y a pas de scan automatique des chaînes. Il est donc nécessaire d'effectuer une nouvelle mémorisation des chaînes pour que les modifications prennent effet. Pour ceux qui reçoivent Canal+ via le satellite ou Internet, les mises à jour peuvent être automatiques ou nécessiter un redémarrage du décodeur. Canal+ encourage également les abonnés qui recevaient leurs chaînes par la TNT à envisager de changer de mode de réception, par exemple en optant pour un décodeur CANAL+ fonctionnant par Internet ou satellite, afin de garantir une continuité de service et une qualité d'image optimale.
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Références
CANAL+ Assistance. (s.d.). Plan de service le 6 juin 2025.
freenews.fr. (2025, 5 juin). CANAL+ : ce que change le plan de service de juin 2025.
Télé Satellite et Numérique. (2025, 4 juin). Plan de service Canal+ spécial TNT.
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