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mercredi 26 juillet 2017

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SFR : une nouvelle option par défaut augmente la facture de certains clients

L'opérateur télécoms a lancé une nouvelle option pour bénéficier de contenus supplémentaires. Elle est néanmoins payante et activée par défaut.

Si vous êtes client de SFR, surveillez vos emails. L'opérateur télécoms envoie depuis plusieurs semaines un message aux utilisateurs de ses offres Internet fixe pour leur proposer une nouvelle option. Baptisée «Privilège», elle donne droit à de nouveaux contenus en ligne ou sur sa télévision: Altice Studio, chaîne financée par SFR et lancée le 22 août, SFR Sport, bouquet dédié au sport, SyFy, 13ème rue... Cette option est facturée entre 3 et 5 euros par mois, selon s'il s'agit d'une option «Privilège divertissement» ou «Privilège sport et ciné». Problème: elle est enclenchée par défaut. Le client qui ne souhaiterait pas en profiter doit faire la démarche de la désactiver sur son espace cl
ient, sous peine d'être facturé le mois suivant.

Plusieurs internautes ont signalé cette nouvelle option sur les réseaux sociaux. L'association de défense des consommateurs UFC - Que Choisir a elle dénoncé ce procédé. «Les clients qui ne souhaitent pas conserver cette option peuvent la refuser. Sauf que la procédure est loin d'être évidente», commente l'organisation dans un communiqué publié mardi. «Dans tous les cas, cette nouvelle manœuvre risque une fois de plus de générer de la grogne chez les abonnés de SFR, et ce d'autant plus que beaucoup d'entre eux n'ont certainement pas vu ce mail envoyé au cœur de l'été ou n'ont pas pris conscience que celui-ci allait entraîner une augmentation de leur facture.».



Canal+ veut lancer une nouvelle télévision payante en Italie

Faut-il y voir un geste d’apaisement ou au contraire une nouvelle offensive de Vivendi contre Mediaset ? L’annonce est en tout cas sujette à interprétation. Selon nos informations, sa filiale Canal+ a adressé à Telecom Italia, dont Vivendi détient 23,9 % des parts, une lettre lui proposant la création d’une société commune afin de lancer un nouveau groupe de télévision payante.

Détenu majoritairement par l’opérateur de télécommunications italien, et minoritairement par le groupe français, Canale+ (prononcez Canalé piu) proposera toute la
panoplie d’un service de télévision, chaîne linéaire, vidéo à la demande, télévision de rattrapage… La société produira également des films, des séries, et des émissions de divertissement. Encore plus emblématique de son ambition, à l’image de la chaîne cryptée française, Canale+ se lancera dans la coûteuse bataille des droits sportifs.

De bonne source, les équipes du groupe français et italien se sont déjà rencontrées et les premières productions devraient être lancées dès le mois d’octobre. Au départ, la société sera dotée d’un capital de 100 millions d’euros, mais investira de manière beaucoup plus conséquente. Outre ses compétences, Canal+ apportera Studio Canal, qui produit 25 films par an, et en distribue 6 500 dont 450 films italiens à la société commune, et la fera profiter de Studio Plus, son application consacrée aux séries courtes.

http://www.lemonde.fr/economie/article/2017/07/25/avec-telecom-italia-canal-veut-lancer-une-nouvelle-television-payante-en-italie_5164741_3234.html

Orange attaque TF1 en justice


Faute d’avoir trouvé un accord dans le différend qui l’oppose avec TF1, Orange a attaqué le groupe audiovisuel en justice selon Les Echos. 


La première chaîne de télévision a en effet interdit la diffusion en OTT à Orange et d’autres opérateurs et menace de faire de même pour les décodeurs TV des clients. 

Cela fait maintenant plusieurs mois que TF1 demande une compensation financière en échange de la diffusion de ses chaînes, ce qui l’opérateur historique refuse. 

Dans un premier temps, Orange espérait pouvoir proposer à ses clients contre rémunération de nouveaux services comme le start-over ou le NPVR (enregistrement dans le Cloud). 

https://alloforfait.fr/tv/news/42591-orange-attaque-tf1-justice.html

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mardi 25 juillet 2017

La Haca marocaine sanctionne les médias qui ont mal traité les événements du Rif

La couverture médiatique des événements d'Al Hoceïma a été un sacré coup de tête pour les autorités marocaines. Après l'affaire de France 24, qui a confondu les images du Venezuela avec les émeutes d'Al Hoceïma, voilà que la Haute autorité de la communication audiovisuelle sévit afin de punir les télévisions qui ont mal traité les émeutes du Rif. Dans sa dernière décision, le Conseil supérieur de la communication audiovisuelle marocaine (Csca) vient d'adresser des avertissements à plusieurs chaînes de télévision et une radio privée marocaines. Le Csca marocain a affirmé que, dans le cadre des missions de suivi régulier des programmes des services audiovisuels, la Haca a décrypté un ensemble d'observations concernant les journaux d'information diffusés par les services télévisuels de la chaîne publique Al Oula et la chaîne Tamazight édités par la Snrt, les 27 et 28 mai 2017. Le gendarme de l'audiovisuel marocain a indiqué que les JT en question ont couvert le communiqué du procureur général de la Cour d'appel d'Al Hoceïma concernant l'arrestation d'un certain nombre de personnes, en associant cela à des images et des scènes reflétant des actes de violence et de vandalisme dans un contexte qui laisse penser qu'il s'agit du motif de l'arrestation mentionnée dans le communiqué. L'instance a également relevé que certaines de ces images concernaient les actes de violence ayant eu lieu à l'occasion de l'organisation d'un événement sportif pendant l'une des journées du championnat national de football professionnel au cours du mois de mars 2017.

Ces mêmes remarques ont été faites à propos des journaux d'information diffusés par le service télévisuel édité par la Société Médi 1 TV, les 27 et 28 mai dernier, précise un communiqué de la Haca. Dans ce sens, l'autorité a décidé de déclarer que les sociétés en question ont enfreint les dispositions légales et réglementaires en vigueur. Elle a ainsi décidé de leur infliger des avertissements tout en ordonnant la publication de cette décision au Bulletin officiel. La Haute autorité a également décidé d'adresser un avertissement à la «Société audiovisuelle internationale» éditant le service radiophonique MED Radio. Selon la décision de la Haca, l'invité permanent de l'émission Maa Al Mouhalil «a tenu des propos à connotation péjorative et dégradante pour la dignité humaine, même si ceux-ci n'ont pas concerné une personne nommément citée, mais qui, vu leur contexte, permettent de les relier clairement et directement à l'un des manifestants dans les événements qui se sont produits dans certaines régions du Maroc

http://www.lexpressiondz.com/culture/lecran_libre/271991-la-haca-marocaine-sanctionne-les-medias-qui-ont-mal-traite-les-evenements-du-rif.html

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Canal+ a dévoilé un nouveau plan de service le 19 novembre 2024, apportant son lot de nouveautés et de changements. Les nouveautés à retenir...

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